Termos e Condições

FPP Edu Media LLC ("FPP Edu Media", "nós", "nosso") opera um marketplace online (a "Plataforma") que conecta estudantes individuais ("Estudantes") com escolas de idiomas ("Escolas"). A Plataforma é comercializada sob os nomes fantasia BidandStudy, LeilãodeIntercâmbio, RematedeCursos, entre outros, utilizados exclusivamente para fins de marketing e comunicação. A razão social responsável por todos os serviços e obrigações é FPP Edu Media LLC. A Plataforma não é um marketplace de universidades/faculdades e não fornece serviços educacionais diretamente.

Ao acessar ou usar a Plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições (os "Termos"), nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

Escola: Uma escola de idiomas participante da Plataforma.

Estudante: Uma pessoa física usando a Plataforma para encontrar e matricular-se em cursos de idiomas.

Lance (Bid): A proposta de preço e preferências do Estudante enviada pela Plataforma.

Contraproposta: Resposta da Escola com termos diferentes.

Aceitação: A aceitação de um Lance pela Escola (ou a aceitação de uma Contraproposta pelo Estudante).

Taxa de Confirmação: Valor que o Estudante paga à FPP Edu Media para travar uma oferta aceita. O valor exato é exibido como quantia absoluta na moeda do Estudante antes da confirmação — nunca como percentual — e é calculado apenas sobre a mensalidade da oferta aceita (acomodação, transfers, seguro e itens acessórios ficam de fora).

Prazo de Expiração: Data/hora a partir da qual um Lance, Contraproposta ou Aceitação expira automaticamente se nenhuma ação necessária for tomada.

Você deve ter 18 anos ou mais e possuir capacidade legal para contratar. Se for menor de 18, só pode usar a Plataforma com consentimento e responsabilidade ativos de um dos pais ou responsável legal.

A FPP Edu Media opera a Plataforma que conecta Estudantes e Escolas e, quando cobra uma Taxa de Confirmação do Estudante, atua como facilitadora de pagamento apenas em relação a essa taxa. O contrato educacional é celebrado diretamente entre o Estudante e a Escola. As Escolas são as únicas responsáveis pelo conteúdo do curso, preço, disponibilidade, políticas, qualidade e entrega.

Os perfis das Escolas podem aparecer de forma genérica na Plataforma. A identidade completa da Escola (nome, logotipo e site) é revelada ao Estudante no momento em que a Escola envia uma proposta (Aceitação ou Contraproposta).

Após a Aceitação pelo Estudante, o Estudante é apresentado à Escola pelo nome completo (primeiro e último), a Taxa de Confirmação é cobrada, e abre-se um canal direto de comunicação entre Estudante e Escola para tratar da matrícula.

Enviar um Lance na Plataforma é gratuito. Não há taxa de lance nem qualquer pagamento exigido para receber respostas das Escolas. As Escolas que recebem o Lance podem aceitar, recusar, ou responder com uma Contraproposta. Todas as ações podem incluir um Prazo de Expiração exibido na Plataforma. Nenhum contrato é vinculante até que o Estudante confirme uma oferta aceita pagando a Taxa de Confirmação antes da expiração.

Taxa de Confirmação: Quando uma Escola aceita o Lance de um Estudante, ou o Estudante aceita a Contraproposta da Escola, o Estudante confirma pagando a Taxa de Confirmação à FPP Edu Media antes do Prazo de Expiração. O valor exato, na moeda do Estudante, é exibido no checkout e calculado apenas sobre a mensalidade da oferta aceita.

Saldo restante à Escola: Todos os demais valores devidos (diferença da mensalidade, acomodação, transfers, seguro e outros itens acessórios) são pagos pelo Estudante diretamente à Escola, pelos canais próprios da Escola, conforme fatura e cronograma fornecidos pela Escola. Se o visto do país de destino exigir comprovação de pagamento integral antecipado, o Estudante deve quitar com a Escola antes da data de início do curso. A FPP Edu Media não participa desses pagamentos.

Modelo alternativo (algumas Escolas): Um número pequeno de Escolas opera sob o modelo tradicional de agente, em que o Estudante paga 100% da fatura diretamente à Escola e a FPP Edu Media fatura a comissão contra a Escola. Quando esse modelo se aplica, o checkout da oferta dessa Escola refletirá isso e nenhuma Taxa de Confirmação é cobrada do Estudante.

Impostos, câmbio e taxas: Preços podem excluir impostos/taxas. Tarifas bancárias, spreads de câmbio e taxas de processamento são de responsabilidade do Estudante.

Chargebacks/falhas: Podemos suspender ações pendentes se um pagamento falhar ou sofrer chargeback.

Se o Estudante não confirmar um Lance ou Contraproposta aceita pagando a Taxa de Confirmação antes do Prazo de Expiração, a oferta expira automaticamente, sem responsabilidade para nenhuma das partes.

A matrícula só é confirmada quando (a) a Escola aceitou o Lance ou o Estudante aceitou uma Contraproposta, e (b) o Estudante pagou a Taxa de Confirmação (ou, para Escolas que operam sob o modelo tradicional, concluiu a reserva no fluxo da própria Escola) antes do Prazo de Expiração. A Escola então emite confirmação por escrito e fatura dos valores remanescentes.

Alterações em reservas confirmadas são regidas pelas políticas de cada Escola. Algumas Escolas permitem mudanças dentro de uma janela curta após a confirmação sem custo adicional; outras cobram taxas administrativas ou de terceiros. Trocar de Escola, reduzir duração ou rebaixar serviços pode ser tratado como cancelamento conforme a política da Escola.

Se o Estudante não confirmar um Lance ou Contraproposta aceita antes da expiração, a oferta simplesmente expira e nenhuma Taxa de Confirmação é cobrada.

Após o pagamento, a Taxa de Confirmação funciona assim: (a) se a Escola deixar de honrar a oferta aceita, o Estudante recebe reembolso integral, sem taxa administrativa; (b) se o cancelamento não for culpa do Estudante (visto recusado apesar do Estudante seguir as orientações, força-maior documentada, ou equivalente), o Estudante recebe o reembolso deduzida uma pequena taxa administrativa divulgada no checkout; (c) se o Estudante cancelar por decisão própria depois da aceitação, a Taxa de Confirmação não é reembolsável.

Recusa de visto: O Estudante deve apresentar a documentação oficial da recusa em até 21 dias antes da data de início do curso (salvo janela diferente prevista pela Escola) para se enquadrar na hipótese (b) acima. Taxas administrativas podem ser aplicadas conforme divulgado no checkout e/ou pela Escola.

Valores pagos diretamente à Escola: O reembolso dos valores que o Estudante pagou diretamente à Escola é regido pela política de reembolso da própria Escola, exibida antes de o Estudante confirmar a oferta.

Após o início do curso: Após o início do curso, reembolsos geralmente não são disponibilizados para o período remanescente, salvo previsão expressa na política da Escola.

Acomodação (quando fornecida) é gerenciada pela Escola ou provedores terceiros e está sujeita aos seus termos. Preferências listadas no Lance não são garantidas. Informações detalhadas sobre a acomodação são geralmente fornecidas de 1 a 2 semanas antes da data de início do curso.

Transfers de aeroporto e outros serviços acessórios podem estar disponíveis pelas Escolas ou por terceiros e estão sujeitos aos seus próprios termos, preços e disponibilidade.

As Escolas podem substituir aulas em grupo por aulas individuais/em pequenos grupos reduzidas se não for atingido o tamanho mínimo de turma. Aulas não costumam ocorrer em feriados locais/nacionais ou finais de semana; aulas perdidas geralmente não são reembolsadas nem remarcadas, salvo indicação em contrário da Escola.

O Estudante é responsável por passaporte, vistos, arranjos de viagem, seguro, regras alfandegárias/imigração e requisitos de saúde. O Estudante deve informar a Escola sobre considerações médicas relevantes e cumprir as regulamentações locais.

Você concorda em não: (a) falsear identidade ou documentação; (b) extrair dados automaticamente, coletar informações ou fazer engenharia reversa da Plataforma; (c) postar conteúdo abusivo, ilegal ou que viole direitos; (d) interferir na Plataforma; ou (e) violar sanções, controles de exportação ou demais leis aplicáveis. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação.

Listagens de Escolas, preços, disponibilidade, políticas e descrições são fornecidas pelas Escolas. A FPP Edu Media não garante precisão ou completude e não responde por erros/omissões. Conversões de moeda exibidas na Plataforma são meramente informativas.

Processamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade (alinhada a GDPR e LGPD). Podemos conduzir triagem de KYC/AML/sanções e congelar ou reembolsar pagamentos quando exigido por lei ou para evitar uso indevido.

Todo conteúdo da Plataforma pertence à FPP Edu Media ou a seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual. Você pode usar a Plataforma apenas para fins pessoais e não comerciais. Não são permitidos extração automatizada de dados, framing, cópia não autorizada ou obras derivadas.

A Plataforma pode ter links para sites ou serviços de terceiros. Não controlamos nem endossamos conteúdo de terceiros e não somos responsáveis por ele. O uso de serviços de terceiros é por sua conta e risco e está sujeito aos termos deles.

No maior limite permitido por lei, a Plataforma é fornecida "como está". Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, resultados de admissão, vistos, acomodação ou resultados do curso.

As Escolas são as únicas responsáveis pela entrega e qualidade dos seus serviços.

Nossa responsabilidade total por reivindicações decorrentes ou relacionadas à Plataforma não excederá o valor agregado pago à FPP Edu Media nas transações relevantes. Não seremos responsáveis por danos indiretos, punitivos, incidentais ou consequentes.

Podemos suspender ou encerrar o acesso à Plataforma a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo uso indevido, fraude, inadimplência, chargebacks ou suspeita de violação destes Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Nevada, EUA, sem consideração a princípios de conflito de leis. Você concorda com a jurisdição e foro exclusivos dos tribunais do Condado de Clark, Nevada, para todas as disputas decorrentes destes Termos ou da Plataforma.

Podemos fornecer estes Termos em múltiplos idiomas (por exemplo, inglês, português, espanhol). Em caso de inconsistência ou conflito, prevalece a versão em inglês.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" refletirá as mudanças. O uso contínuo da Plataforma após as atualizações constitui aceitação dos Termos revisados.

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