Politique de Confidentialité

BidandStudy collecte des données personnelles via les formulaires de ce site web, qui sont enregistrées sous forme électronique pour la fourniture de nos services. La collecte et le traitement des données personnelles visent à maintenir des relations commerciales, fournir des informations, des conseils, des services d'inscription et d'autres activités liées à la mise en relation d'étudiants avec des écoles de langues accréditées dans le monde entier.

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue, conformément aux réglementations commerciales ou fiscales. Le traitement des données personnelles est légitimé par la demande d'informations et/ou la souscription de nos services, dont les conditions sont mises à disposition avant la possible souscription, ou par le consentement à cette politique de confidentialité dans les formulaires en ligne de ce site.

Informations du Compte

• Nom et prénom, nationalité, date de naissance
• Adresse, numéro de téléphone, contact d'urgence
• Adresse e-mail et mot de passe

Informations Éducatives

• Niveau de langue et parcours éducatif
• Préférences d'études, pays de destination et intérêts de cours
• Historique des enchères et offres acceptées

Informations de Paiement

• Informations de carte de crédit/débit (chiffrées et traitées par des prestataires tiers)
• Données de traitement des paiements
• Historique des transactions

Données Techniques

• Adresse IP et type de navigateur
• Cookies et analyses d'utilisation
• Informations sur l'appareil

Fourniture de Services

Nous utilisons vos données pour traiter les enchères de cours, vous mettre en relation avec des écoles accréditées, faciliter le processus d'acceptation des offres et gérer les paiements séquestrés.

Communication

Pour vous envoyer des informations sur les offres, les mises à jour de cours, les réponses des écoles à vos enchères et pour répondre à vos demandes.

Traitement des Paiements

Pour traiter vos frais d'enchère de 10 $ US et les frais de service (conservés en séquestre) via des prestataires de paiement sécurisés et conformes à la norme PCI.

Assurance Qualité

Pour améliorer nos services, gérer le système de modération des avis et assurer la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude.

Conformité Légale

Pour nous conformer aux lois, réglementations et exigences fiscales applicables.

Écoles

Les informations personnelles sont partagées avec les écoles qui répondent à vos enchères et avec l'école dont vous acceptez l'offre. L'identité de l'école n'est révélée qu'après que vous acceptez une offre et payez les frais de service. Vos informations de paiement ne sont jamais partagées avec les écoles.

Prestataires de Paiement

Les données de paiement sont traitées par des processeurs tiers conformes à la norme PCI. Nous ne voyons jamais les détails complets de votre carte, uniquement des jetons de paiement pour la gestion des transactions.

Prestataires de Services

Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs d'hébergement, des services d'analyse, des services de livraison d'e-mails et d'autres services tiers nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Tous ces prestataires sont liés par des accords stricts de protection des données.

Nous maintiendrons toujours les informations partagées avec des tiers au minimum nécessaire pour la fourniture du service.

Cookies Essentiels

Nous utilisons des cookies pour maintenir votre session, enregistrer vos préférences et garantir que le contenu est affiché dans votre langue préférée.

Analyses

Nous utilisons des services d'analyse pour détecter les erreurs du site web, comprendre les modèles d'utilisation et offrir une meilleure expérience utilisateur. Ces services peuvent collecter des données d'utilisation anonymisées.

Services Tiers

Notre site web peut utiliser des plugins de plateformes de médias sociaux et d'autres services. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de collecte de données.

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le panneau Préférences de Cookies dans le pied de page, ou en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans les cookies essentiels.

Chiffrement

Vos données personnelles sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL/TLS standard de l'industrie et transmises de manière sécurisée sur Internet.

Contrôles d'Accès

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification ou la distribution de vos données.

Protection du Séquestre

Les paiements des frais de service sont conservés en toute sécurité en séquestre jusqu'au début de votre première semaine de cours, ajoutant une couche supplémentaire de protection financière.

Stockage des Données

Les données sont stockées sur une infrastructure située en Irlande (Union européenne), avec les garanties et contrôles d'accès appropriés au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Audits Réguliers

Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos mesures de sécurité pour assurer la protection continue de vos informations.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d'exigences légales)
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : S'opposer à certains types de traitement
• Retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Certains droits peuvent être limités par des obligations légales, telles que les exigences de conservation des données imposées par les lois fiscales et commerciales.

Comptes Actifs

Nous conservons vos données tant que vous maintenez un compte actif chez nous.

Exigences Légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux obligations fiscales, commerciales ou autres obligations légales.

Données de Paiement

Les informations de paiement ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement des transactions, à la gestion du séquestre et à la conformité légale.

Suppression Automatique

Après l'achèvement des accords contractuels, les données personnelles seront automatiquement supprimées après l'expiration des périodes d'archivage requises.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :